Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes du MURA 55 proposées par BOIS55 à des clients en Europe, via le site. Toute commande implique l'acceptation des CGV en vigueur au jour de la commande.

Vendeur : OUM BEN LTD. OUM BEN LTD. 27 Lantern Yard, Bristol BS1 5AH, United Kingdom. Forme Ltd. contact.bois55@gmail.com · +34 627 25 14 58.

MURA 55 est un bureau mural escamotable en panneau latté replaqué chêne. Dimensions standard : 100 × 50 × 20 cm. Le produit est livré déjà assemblé, avec notice d'installation. Les visuels sont fournis à titre illustratif.

Le modèle standard est proposé à 375 €. Deux unités : 650 € au lieu de 750 €. Livraison offerte en Europe. Les prix s'entendent selon les mentions affichées au moment de la commande.

La commande est passée via le site (formulaire) ou par les canaux indiqués (e-mail, WhatsApp). Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies (identité, livraison, facturation).

Les moyens de paiement proposés sont indiqués au moment de la commande (carte / Revolut, ou confirmation via WhatsApp). Prestataire : Paiement sur WhatsApp. Le débit intervient selon les conditions du prestataire retenu. BOIS55 ne stocke pas les données de carte sur le site.

Une confirmation est adressée par e-mail ou via le canal utilisé. La commande n'est engagée qu'après cette confirmation et, le cas échéant, l'encaissement convenu.

Chaque MURA 55 est préparé après confirmation. Le délai indicatif de livraison est de 4 à 5 semaines.

BOIS55 peut étudier des dimensions personnalisées. Un devis est établi. Les conditions propres au sur-mesure (prix, délai, éventuelles exceptions au droit de rétractation) sont précisées avant engagement.

Zone : Europe uniquement. Frais : offerts. Délai indicatif : 4 à 5 semaines. Le transporteur n'est pas nommé dans les présentes ; les informations d'expédition sont communiquées le moment venu.

Il appartient au client de vérifier le colis à réception et de signaler toute réserve apparente selon les usages du transporteur, puis d'écrire à BOIS55 (e-mail ou téléphone indiqués) dans un délai raisonnable.

Pour les ventes à distance à un consommateur dans l'Union européenne, un droit légal de rétractation peut s'appliquer selon la législation en vigueur. Ce droit légal n'est pas remplacé par la politique commerciale de retour. Certaines exceptions peuvent s'appliquer, notamment pour des biens fabriqués selon les spécifications du consommateur. Voir la page Retours & rétractation.

Politique commerciale BOIS55 : un retour peut être demandé sous 30 jours, selon les conditions applicables. Cette politique ne limite pas les droits légaux. Procédure : contacter BOIS55, indiquer le numéro de commande, suivre les instructions communiquées.

Le remboursement, lorsqu'il est dû, est effectué selon le moyen de paiement d'origine ou un moyen convenu, après contrôle du retour lorsque celui-ci s'applique.

Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables (conformité, vices cachés, ou équivalents selon le droit du pays concerné). Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

Garantie commerciale BOIS55 — 1 an. Elle complète les garanties légales applicables et ne les remplace pas, ni ne limite les droits légaux du consommateur.

Les réalisations sur mesure peuvent être soumises à des conditions particulières (absence ou limitation du droit de rétractation lorsque la loi le permet, délai, acompte). Elles sont indiquées avant la commande.

BOIS55 est responsable dans les limites du droit applicable. La pose au mur, le choix des fixations et la nature du support relèvent du client, selon la notice fournie.

Les données sont traitées pour la commande, la livraison, la facturation et le service client. Politique : page Confidentialité.

Marque BOIS55, logo, photographies, vidéos, textes, graphismes et design du site : tous droits réservés.

Toute réclamation : contact.bois55@gmail.com +34 627 25 14 58.

En cas de litige, une solution amiable est recherchée. Le consommateur peut également saisir les juridictions compétentes.

Droit applicable : England and Wales. Les dispositions impératives de protection du consommateur du pays de résidence restent applicables lorsqu'elles s'imposent.