Jurídico
Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones se aplican a los pedidos de MURA 55 realizados a BOIS55.
Contacto cliente: contact.bois55@gmail.com · +34 627 25 14 58
Artículo 1 — Objeto+
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen las ventas de MURA 55 ofrecidas por BOIS55 a clientes en Europa, a través del sitio. Todo pedido implica la aceptación de las CGV vigentes el día del pedido.
Artículo 2 — Identificación del vendedor+
Vendedor: OUM BEN LTD. OUM BEN LTD. 27 Lantern Yard, Bristol BS1 5AH, United Kingdom. Forma Ltd. contact.bois55@gmail.com · +34 627 25 14 58.
Artículo 3 — Productos+
MURA 55 es un escritorio mural abatible en panel listonado chapado en roble. Dimensiones estándar cerrado: 100 × 50 × 20 cm. El producto se entrega ya ensamblado, con guía de instalación. Las imágenes son ilustrativas.
Artículo 4 — Precio+
El modelo estándar cuesta 375 €. Dos unidades: 650 € en lugar de 750 €. Los precios son los indicados en el momento del pedido. La entrega en Europa está incluida.
Artículo 5 — Pedido+
El pedido se realiza a través del sitio (formulario) o de los canales indicados (e-mail, WhatsApp). El cliente es responsable de la exactitud de la información facilitada (identidad, entrega, facturación).
Artículo 6 — Pago+
Los medios de pago se indican en el momento del pedido (tarjeta / Revolut, o confirmación por WhatsApp). Prestador: Paiement sur WhatsApp. El cargo se produce según las condiciones del prestador elegido. BOIS55 no almacena los datos de tarjeta en el sitio.
Artículo 7 — Confirmación de pedido+
Se envía una confirmación por e-mail o por el canal utilizado. El pedido solo queda comprometido tras esta confirmación y, en su caso, el cobro convenido.
Artículo 8 — Fabricación+
Cada MURA 55 se prepara tras la confirmación. El plazo indicativo de entrega es de 4 a 5 semanas.
Artículo 9 — Productos a medida+
BOIS55 puede estudiar dimensiones personalizadas. Se establece un presupuesto. Las condiciones propias de la medida (precio, plazo, eventuales excepciones al derecho de desistimiento) se precisan antes del compromiso.
Artículo 10 — Entrega+
Zona: Europa únicamente. Gastos: incluidos en Europa. Plazo indicativo de entrega: 4 a 5 semanas. El transportista no se nombra en las presentes; la información de envío se comunica en su momento.
Artículo 11 — Recepción+
Corresponde al cliente verificar el paquete a la recepción y señalar cualquier reserva aparente según los usos del transportista, y luego escribir a BOIS55 (e-mail o teléfono indicados) en un plazo razonable.
Artículo 12 — Derecho de desistimiento+
En las ventas a distancia a un consumidor en la Unión Europea, puede aplicarse un derecho legal de desistimiento según la legislación vigente. Este derecho legal no es sustituido por la política comercial de devolución. Pueden aplicarse excepciones, en particular para bienes fabricados según las especificaciones del consumidor. Véase la página Devoluciones y desistimiento.
Artículo 13 — Devoluciones+
Política comercial BOIS55: se puede solicitar una devolución en 30 días, según las condiciones aplicables. Esta política no limita los derechos legales. Procedimiento: contactar con BOIS55, indicar el número de pedido, seguir las instrucciones comunicadas.
Artículo 14 — Reembolso+
El reembolso, cuando procede, se realiza por el medio de pago de origen o un medio convenido, tras el control de la devolución cuando este se aplica.
Artículo 15 — Garantías legales+
El consumidor se beneficia de las garantías legales aplicables (conformidad, vicios ocultos, o equivalentes según el derecho del país concernido). Estas garantías se aplican con independencia de cualquier garantía comercial.
Artículo 16 — Garantía comercial BOIS55+
Garantía comercial BOIS55 — 1 año. Completa las garantías legales aplicables y no las sustituye ni limita los derechos legales del consumidor.
Artículo 17 — Productos personalizados+
Las realizaciones a medida pueden estar sujetas a condiciones particulares (ausencia o limitación del derecho de desistimiento cuando la ley lo permite, plazo, anticipo). Se indican antes del pedido.
Artículo 18 — Responsabilidad+
BOIS55 es responsable en los límites del derecho aplicable. La colocación en el muro, la elección de las fijaciones y la naturaleza del soporte corresponden al cliente, según la guía suministrada.
Artículo 19 — Datos personales+
Los datos se tratan para el pedido, la entrega, la facturación y el servicio al cliente. Política: página de Privacidad.
Artículo 20 — Propiedad intelectual+
Marca BOIS55, logo, fotografías, vídeos, textos, gráficos y diseño del sitio: todos los derechos reservados.
Artículo 21 — Reclamaciones+
Cualquier reclamación: contact.bois55@gmail.com +34 627 25 14 58.
Artículo 22 — Litigios+
En caso de litigio, se busca una solución amistosa. El consumidor también puede acudir a los tribunales competentes.
Artículo 23 — Derecho aplicable+
Derecho aplicable: England and Wales. Las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país de residencia siguen siendo aplicables cuando se imponen.
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Prevalece la versión francesa.