FAQ
Vos questions. Nos réponses.
Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir MURA 55.
Le produit
Qu'est-ce que le bureau mural escamotable MURA 55 ?+
MURA 55 est un bureau mural escamotable et rabattable en chêne latté. Un panneau de 100 cm de large, 50 cm de haut et 20 cm de profondeur. Charge 75 kg.
Quelles sont les dimensions standard ?+
100 cm de largeur × 50 cm de hauteur × 20 cm de profondeur.
Est-il disponible sur mesure ?+
Oui. BOIS55 propose également l'étude de dimensions personnalisées. Demander une autre mesure.
Le produit est-il livré monté ?+
Oui. MURA 55 est livré déjà assemblé.
Une notice est-elle fournie ?+
Oui, une notice d'installation est fournie.
Matière
Quel matériau utilisez-vous ?+
Panneau latté replaqué chêne.
Pourquoi utiliser du latté replaqué chêne ?+
Le panneau latté est constitué d'une âme en lattes de bois massif, encadrée de plis croisés et d'un placage de chêne. Ce montage vise la planéité, la tenue dans le temps et un fil de bois visible. Le MDF reste un matériau courant et utile pour de nombreux meubles ; pour MURA 55, le latté replaqué chêne a été retenu comme un choix cohérent avec un objet destiné à rester au mur, ouvert et fermé.
Commande
Quel est le prix ?+
375 € le modèle standard, livraison Europe offerte.
Existe-t-il une offre pour deux MURA 55 ?+
Oui : 650 € au lieu de 750 €.
Puis-je demander une fabrication sur mesure ?+
Oui.
Puis-je commander plusieurs unités pour un hôtel, Airbnb ou projet professionnel ?+
Oui. Contactez BOIS55 pour une proposition adaptée — Formulaire ou e-mail.
Livraison
Livrez-vous en Europe ?+
Oui.
Quel est le délai ?+
4 à 5 semaines. Délai indicatif de livraison.
Où est établi BOIS55 ?+
OUM BEN LTD, 27 Lantern Yard, Bristol BS1 5AH, United Kingdom. Marque BOIS55. Livraison en Europe uniquement.
La livraison est-elle gratuite ?+
Oui, la livraison en Europe est offerte.
Retours
Puis-je retourner mon produit ?+
Deux régimes distincts existent. Ils ne se substituent pas l'un à l'autre.
Droit légal de rétractation : pour les ventes à distance à un consommateur dans l'Union européenne, un droit de rétractation peut s'appliquer selon la législation en vigueur. Les modalités précises dépendent du pays et du cadre applicable.
Politique commerciale BOIS55 : un retour peut être demandé sous 30 jours, selon les conditions de cette politique. Cette politique commerciale ne remplace pas les droits légaux du consommateur.
Détail : Retours & rétractation.
Garantie
Quelle garantie proposez-vous ?+
Garantie commerciale BOIS55 — 1 an. Cette garantie commerciale est complémentaire aux garanties légales applicables et ne les remplace pas. Voir Garantie & conformité.
Une autre question : nous écrire.
La version française fait foi.