Retours
Retours & rétractation
30 jours pour demander un retour selon les conditions de la politique commerciale BOIS55.
Politique commerciale BOIS55
30 jours
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours, selon les conditions de cette politique commerciale. Elle ne remplace pas vos droits légaux et ne les limite pas.
Votre droit légal de rétractation
Pour une vente à distance conclue avec un consommateur dans l'Union européenne, un droit légal de rétractation peut s'appliquer, dans les conditions et délais prévus par la législation en vigueur. Ce droit est distinct de la politique commerciale de 30 jours. Les 30 jours n'annulent pas, ne remplacent pas et ne réduisent pas ce droit légal.
Pour les produits fabriqués selon des spécifications particulières (sur-mesure), certaines exceptions au droit de rétractation peuvent s'appliquer, lorsque la législation le prévoit. Ces exceptions, le cas échéant, sont indiquées avant la commande.
Procédure
- 01
Contactez-nous
Écrivez-nous ou appelez-nous.
- 02
Indiquez votre numéro de commande
Afin d'identifier votre dossier.
- 03
Recevez les instructions de retour
Nous vous indiquons la marche à suivre.
- 04
Retournez le produit
Selon les instructions communiquées.
- 05
Contrôle
Le retour est vérifié à réception.
- 06
Remboursement
Selon les conditions applicables.
Contact
contact.bois55@gmail.com
+34 627 25 14 58
Formulaire
La version française fait foi.